６月１日からの診療に関して
日本全国的な非常事態宣言の解除、また自粛の緩和に向けて当院でも少しずつ日常を取り戻していこうと考えております。
先般より特にメンテナンス、歯周病ケアのご予約を延長していただいた患者さまを可能な限り受け付けていきたいと考えております。
また、ご要望の高い「託児サービス」につきましても順次再開していこうと思っております。
しかしながら、複数のお子さんをお預かりするのは難しいこともありますので調整をさせていただくことになるかもしれません。お問い合わせいただけますと幸いです。
スタッフルームの使用も解禁し、県を跨ぐ移動や帰省、不要な外出をスタッフたちに制限していましたが、それも解除して自己責任での行動をお願いする体制に変えていくつもりです。
患者さまにはご理解いただけると嬉しいです。
また状況によっては変化する場合がありますが、随時お知らせしていくつもりです。
感染対策につきましては、当面の間、継続いたします。
すべての患者さまの入口での消毒、検温へのご協力、マスク着用のご協力も感謝しております。
待ち合い室、診療室内に関しましても、グローブの２重着用ならびに患者さまごとの交換、器具の滅菌の徹底、ゴーグルまたはフェイスシールドの着用等の感染対策も引き続き継続いたします。
キッズルームでのおもちゃの使用や雑誌類の設置も今しばらくお待ちいただけると助かります。
このまま収束していくこと、そして皆さまが安心して来院していただき、健康で平穏な生活を過ごしていただくことを、私たちは心から望んでおります。
そのためにこれからも取り組んで参ります。
このような状況下でも変わらず「りお歯科クリニック」を愛してくださり、温かいお言葉をかけてくださる皆さまに本当に感謝しております。
ありがとうございます。
私たちはいつまでも皆さまと共にありたいと思っています。
休診へのご協力ありがとうございます
多くの患者さまにはアポイント日の延期や時間の変更など、ご協力いただきましたこと、本当に感謝しております。申し訳ありませんでした。
休診中、ならびに自宅待機中のスタッフたちは皆、外出禁止の要請を受け入れてくれ、帰省することも友人に会うことも遊びに出かけることも無く、自粛してくれていました。
全員が患者さまのために、お互いの仲間のために、感染するリスクを極限まで減らすことに文句も言わずに取り組んでくれました。
もちろん、皆さま方もそうだったと思いますが、その窮屈な生活を続けたおかげで感染者を当院から出すことも無く、世の中が良い方向に進むことに一助できたのかなと思っております。
しかしながら、当院ではこれからも油断することなく、感染対策は高いレベルで継続していきます。
5月7日からの診察・対策について
そしてその中で、５月７日からは少しずつ通常診療に戻す努力をしていきます。
現在おこなっております、すべての感染対策は継続いたします。
患者さまの検温も、来院時ならびに待合室内でのマスク着用も、診療室内の患者さまごとの消毒も、すべての器具の滅菌、トイレ、待合室の定時消毒も当然行います。
それだけでなく、グローブ２重着用、フェイスシールドの着用、スタッフルームの使用制限、雑誌の撤去、おもちゃの撤去もしばらく継続する予定です。
それに加え現在は、入り口での靴底の消毒、診療室内での空間除菌も行っております。
それらを継続した上で、少しずつ診療を戻していく決意をいたしました。
患者さまからの要望が多いことが最も大きな理由です。
皆さまからいただいた暖かいお言葉
当院の取り組みを知っていただき、多くの患者さまからお褒めの言葉をいただきました。
患者さまへの連絡を担当しているスタッフ、また受付の担当のスタッフたちに多くの温かいお言葉をかけてくださったこと、本当に嬉しく思います。
「素晴らしい取り組みですね。こんなに対策してもらってると安心できます。」
「いつも信用していますし、安心して通っていますよ。」
「ここまでやるの大変ですね。でもありがとう。」
と。
医療関係者の患者さまからも
「ホントにきちんとされていますね。勉強になります。」
とのお言葉もいただきました。
僕は院長として、スタッフたちの頑張りを褒めていただけるのはとても嬉しいことです。
患者さまにそのようなお言葉をかけていただけたこと本当に感謝しております。ありがとうございます。
すべての患者さまが安心して当院に通っていただけることが、僕たちの願いです。
全てのスタッフから皆さまへ
「こんな時期でもうちを信用して通ってくださる患者さまに感謝して。」
「信頼して来てくださる患者さまの期待を裏切らないように。」
「せっかく来てくださっている患者さまを満足させられるように。」
との言葉が毎朝の朝礼で多くのスタッフたちから出ます。
その想いが少しでも患者さまに届いていることに、僕も本当に嬉しく思っております。
多くの患者さまから、「治療を継続して行いたい」、「せっかく続けてきたメンテナンスもここで中断したくない」、「口の中を不潔にして免疫力を下げたくない」とのお言葉もいただいております。
僕たちが患者さまのために行っている業務は不要不急だとは、誰も思っておりません。
これは当院のスタッフすべてで確認した事項です。
患者さまの状況を改善するために、健康を増強するために、僕たちはこれからも一生懸命取り組んでまいります。
そして今回の対策で、今まで皆さまには多くのご協力をいただきました。
そのご恩を少しずつでも返していけるよう、スタッフみんなで頑張っていきます。
もちろん社会情勢や周りの状況もありますので、それを鑑みながらですが、その努力をしていきます。
皆さまが安心して来院されて、笑顔で帰って行かれるように・・・
それが僕たちの願いです。
これからもよろしくお願いします。
読んでいただいてありがとうございました。