こんばんは、歯科医師の安東です。 １２月２０、２１日、２４日の3日間にわたったクリスマスイベントが終了しました。 当選者の方々、おめでとうございます。 当選された患者さまにはサンタの帽子をかぶっていただき写真を撮らせていただきました。 みなさんとても良い笑顔でした。 １ヶ月以上前から少しずつ準備を進めてきましたので喜ん...
みなさん、こんばんは。 歯科医師の犬飼です。 １２月２０日から『クリスマスイベント』が始まりました。 スタッフたちが前々から計画を立て、患者様へのクリスマスプレゼントを準備し、待ちに待った今日！ 今日もたくさんの患者様に来院していただきました。 くじ引きで当たりを引いた方々、おめでとうございます。 初日から当たりがいく...
みなさん、こんばんは。犬飼です。 今日は昼休みにミーティングを行いました。 このまえ受講させて頂いた、心理学者・伊藤明先生の講義を踏まえて、患者様にとって解りやすい説明とは、具体的にどのようなものかを、スタッフ全員で考えました。 おすすめの歯ブラシは？ 痛くないのに虫歯なんですか？ 治したのに、なんで痛むんですか？ 自...
みなさん、こんばんは。犬飼です。 今日は昼休みにミーティングを行いました。 このまえ受講させて頂いた、心理学者・伊藤明先生の講義を踏まえて、患者様にとって解りやすい説明とは、具体的にどのようなものかを、スタッフ全員で考えました。 おすすめの歯ブラシは？ 痛くないのに虫歯なんですか？ 治したのに、なんで痛むんですか？ 自...
みなさん、こんばんは。 犬飼です。 月曜日に、心理学者・伊藤明先生の第二回セミナーがありました。 今回は、『話し方・説明の仕方』技術がテーマです。 ドクターそれぞれが、自分の説明・会話の個性を理解し、良い点や改善すべき点を明確にしました。 伝える技術はドクターには必須ですが、専門的な知識を、簡潔に、具体的に、わかりやす...
月曜日勤務の向井です。 今日は勉強会に行ってきました。 内容は噛み合わせについてです。 これまでと違った見方の興味深い内容で、すごく楽しかったです。 これからも知識の向上に努め、日々の診療に活かしていきたいと思います。