受付スキルアップ

こんばんは。坂口です。

昨日は診療後に受付業務の

ロールプレイングを行いました。

事務長に話し方から、仕草、行動まで

細かく指導していただき、

とても勉強になる時間でした(^^)

正しい言葉遣いができる人と
そうでない人では、やはり同じ話をしていても

印象が全然違います。

社会人としても、女性としても

正しい言葉が遣える人になりたいと思いました。

またお互いに指摘し合いながら、

受付としてのスキルを

高めていきたいと思います?