みなさん、こんばんは。歯科医師の犬飼です。
先日の昼休みに、患者様への説明力を上げるために、スタッフみんなでカウンセリングの練習をしました。 ひとつの歯に対しての説明ではなく、口腔内の全てを視野に入れた説明が目標です。 虫歯の治療が完璧でも、その歯が歯周病でグラグラ抜けてしまっては、治した事にはならないからです。
良い医療を提供するには、患者様の希望を尊重したうえで、専門知識だけでなく、それを伝える力が必要です。そして、患者様に信頼していただけるように、人間性を高める義務が私たちにはあります。 みんなで成長して、少しでも解りやすい説明を日々心がけます!